আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় তা স্বচ্ছভাবে জানুন। FB 22 আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়।
আমাদের গোপনীয়তা নীতির প্রধান দিকগুলো এক নজরে দেখুন
FB 22 (fb22.ws) বাংলাদেশের অন্যতম বিশ্বস্ত অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি সদস্যের ব্যক্তিগত তথ্য ও গোপনীয়তা সুরক্ষা করা আমাদের প্রাথমিক দায়িত্ব। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করা হয় তা স্পষ্টভাবে বর্ণনা করে।
FB 22-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন বা যেকোনো ডিজিটাল সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি প্রদান করছেন। যদি আপনি এই নীতির সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সেবা ব্যবহার বন্ধ রাখুন এবং সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
এই গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড মেনে তৈরি করা হয়েছে এবং নিয়মিত পর্যালোচনা ও আপডেট করা হয়। আমাদের লক্ষ্য হলো সকল সদস্যের সাথে সম্পূর্ণ স্বচ্ছতার সাথে ব্যবহার করা।
মনে রাখুন: এই নীতিটি FB 22-এর নিয়ম ও শর্তাবলী-এর সাথে একত্রে পড়তে হবে। উভয় দলিল মিলিয়ে আপনার ও আমাদের সম্পর্কের সম্পূর্ণ চিত্র পাওয়া যাবে।
FB 22 সদস্যদের কাছ থেকে বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। এই তথ্য সংগ্রহের উদ্দেশ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদান ও প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা।
| তথ্যের ধরন | উদ্দেশ্য | বাধ্যতামূলক |
|---|---|---|
| জাতীয় পরিচয়পত্র / পাসপোর্ট | পরিচয় যাচাই | হ্যাঁ |
| ঠিকানার প্রমাণপত্র | বাসস্থান যাচাই | প্রযোজ্যক্ষেত্রে |
| পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য | লেনদেন যাচাই | হ্যাঁ |
| সেলফি / ছবি | মুখমণ্ডল যাচাই | প্রযোজ্যক্ষেত্রে |
আপনি যখন FB 22 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তখন স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করা হয়:
স্বচ্ছতার প্রতিশ্রুতি: আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা সেবা প্রদান ও নিরাপত্তার জন্য সত্যিই প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ থেকে আমরা সম্পূর্ণভাবে বিরত থাকি।
FB 22 সংগ্রহিত তথ্য নির্দিষ্ট ও স্বচ্ছ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচে প্রতিটি ব্যবহারের কারণ বিস্তারিত উল্লেখ করা হলো:
মনে রাখুন: FB 22 কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনী উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষকে দেয় না বা আপনার অনুমতি ছাড়া বিপণন কার্যক্রমে ব্যবহার করে না।
FB 22 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সীমিত ও নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করতে পারে। প্রতিটি ক্ষেত্রে কারণ নিচে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হয়েছে:
| প্রাপক | কারণ | তথ্যের ধরন |
|---|---|---|
| পেমেন্ট প্রসেসর (বিকাশ, নগদ, রকেট) | লেনদেন সম্পন্ন করা | পেমেন্ট তথ্য |
| KYC যাচাই সেবাদাতা | পরিচয় যাচাই | পরিচয়পত্র ও ছবি |
| আইন প্রয়োগকারী সংস্থা | আইনি বাধ্যবাধকতা | প্রয়োজনীয় তথ্য |
| অডিট ফার্ম | লাইসেন্স কমপ্লায়েন্স | লেনদেন রেকর্ড |
FB 22 ওয়েবসাইট ও অ্যাপ্লিকেশন কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।
আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে মনে রাখবেন, প্রয়োজনীয় কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
টিপস: মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে অ্যাপের সেটিংস > গোপনীয়তা অপশনে যান।
FB 22 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ও পদ্ধতি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো বহুস্তরীয়:
সতর্কতা: FB 22 কখনো ই-মেইল বা ফোনে আপনার পাসওয়ার্ড বা সম্পূর্ণ পেমেন্ট তথ্য চাইবে না। এ ধরনের অনুরোধ পেলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্টে জানান।
FB 22-এর সদস্য হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুযায়ী নিশ্চিত করা হয়:
উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে support@fb22.ws-এ ই-মেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করি।
বিশেষ দ্রষ্টব্য: আইনি বা নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য মুছে দেওয়া সম্ভব নাও হতে পারে। সে ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে বিস্তারিত কারণ জানাবো।
FB 22 সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছরের বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে ১৮ বছরের নিচে কারো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং KYC প্রক্রিয়ায় জন্ম তারিখ নিশ্চিত করা হয়।
কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য ভুলবশত সংগ্রহ হয়ে গেলে তা অবিলম্বে মুছে ফেলা হয় এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হয়। অভিভাবকদের অনুরোধ করা হচ্ছে তাদের সন্তানরা যাতে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার না করে তা নিশ্চিত করুন।
অভিভাবক হিসেবে যদি মনে হয় আপনার সন্তান এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, তাহলে দ্রুত আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।
FB 22 আপনার তথ্য প্রয়োজনের বাইরে সংরক্ষণ করে না। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের জন্ য নির্দিষ্ট ধারণ সময়কাল নির্ধারিত আছে:
| তথ্যের ধরন | ধারণ সময়কাল | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ৫ বছর | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| লেনদেন রেকর্ড | ৭ বছর | আর্থিক নিয়ন্ত্রক প্রয়োজন |
| KYC দলিল | ৫ বছর | AML কমপ্লায়েন্স |
| গেমিং ইতিহাস | ৩ বছর | দায়িত্বশীল গেমিং |
| সাপোর্ট যোগাযোগ | ২ বছর | সেবা মান উন্নয়ন |
| কুকিজ ও লগ | ১৩ মাস | বিশ্লেষণ উদ্দেশ্য |
নির্ধারিত সময় পার হলে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে অনামিকরণ করা হয় যাতে আপনাকে শনাক্ত করা সম্ভব না হয়।
FB 22 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের কারণ হতে পারে আইনি পরিবর্তন, প্রযুক্তিগত উন্নয়ন বা সেবার পরিসর বৃদ্ধি।
পরামর্শ: নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করুন এবং "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ দেখে পরিবর্তন সম্পর্কে সচেতন থাকুন।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা তথ্য অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমরা সাধারণত ৭২ ঘণ্টার মধ্যে গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধে সাড়া দিই। জরুরি বিষয়ে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।
সদস্যরা সবচেয়ে বেশি যা জানতে চান
আপনার তথ্য সুরক্ষায় FB 22 সর্বদা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আজই নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদ গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।